Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs de la plateforme OrienTaVie sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

OrienTaVie est une plateforme d'orientation académique permettant de connecter étudiants, tuteurs et institutions éducatives.

En utilisant la plateforme, vous acceptez les termes de cette politique.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

a) Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si applicable)

b) Données de compte

• Identifiants de connexion
• Rôle (étudiant, tuteur, administrateur)
• Informations de profil (spécialité, parcours académique, etc.)

c) Données d'utilisation

• Pages consultées
• Actions effectuées sur la plateforme
• Historique des interactions

d) Données de communication

• Messages échangés entre utilisateurs
• Participation au forum

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

• Créer et gérer les comptes utilisateurs
• Assurer le bon fonctionnement de la plateforme
• Mettre en relation étudiants et tuteurs
• Gérer les rendez-vous et sessions
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité et prévenir les abus
• Communiquer avec les utilisateurs (emails, notifications)

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont pas vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Entre utilisateurs dans le cadre des fonctionnalités (ex : étudiant ↔ tuteur)
• Avec des prestataires techniques (hébergement, email)
• Si requis par la loi ou une autorité compétente

5. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour :

• Protéger les données contre l'accès non autorisé
• Éviter la perte ou l'altération des données

6. Cookies

La plateforme utilise des cookies pour :

• Assurer le fonctionnement technique du site
• Mémoriser les préférences utilisateur
• Analyser l'utilisation de la plateforme

L'utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via la bannière prévue à cet effet.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir les services
• Respecter les obligations légales

Les comptes inactifs peuvent être supprimés après une certaine période.

8. Droits des utilisateurs

Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données
• Rectifier vos informations
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante :
support@orientavie.pro

9. Sécurité des comptes

Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants.

Toute activité effectuée depuis un compte est présumée être faite par son titulaire.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à :

support@orientavie.pro

12. Acceptation

En utilisant la plateforme OrienTaVie, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette politique de confidentialité.